Política de envío

En Mis Perfumes enviamos pedidos a todo México desde Chihuahua, Chihuahua.

Los costos de envío se calculan al finalizar la compra según el destino, la paquetería disponible y las características del pedido. Antes de confirmar tu compra podrás revisar el costo de envío correspondiente.

Cuando la zona de entrega lo permite, los envíos se realizan mediante servicio exprés. Sin embargo, algunas ciudades, estados o localidades pueden no contar con cobertura de envío rápido por parte de la paquetería o courier, por lo que el tiempo de entrega puede variar según la disponibilidad del servicio en cada destino.

Una vez preparado y enviado tu pedido, recibirás la información de seguimiento correspondiente para poder rastrear tu paquete.

Los decants, perfumes y productos de Mis Perfumes se empacan cuidadosamente para evitar fugas, daños o derrames durante el traslado.

Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad, la paquetería, la cobertura disponible, la temporada o situaciones ajenas a Mis Perfumes, como retrasos operativos, clima, alta demanda o incidencias del servicio de mensajería.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. Si la dirección tiene errores o está incompleta, cualquier costo adicional por redirección, reenvío o devolución podrá ser responsabilidad del cliente.

Si tu pedido llega dañado, contáctanos lo antes posible por WhatsApp o correo electrónico y envíanos fotografías del paquete, embalaje y producto recibido para revisar el caso y ayudarte con una solución.

Si tienes dudas sobre tu envío, puedes contactarnos por WhatsApp para ayudarte a revisar el estado de tu pedido.